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Experiencia del usuario en sitios web de parques nacionales

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dc.contributor Zamora Soto, Daniela Nicole
dc.contributor Rusu, Cristian Alexandru
dc.creator Delgado Moreno, Dania Carolina
Fecha Ingreso dc.date.accessioned 2021-10-21T11:57:27Z
Fecha Disponible dc.date.available 2021-10-21T11:57:27Z
Fecha en Repositorio dc.date.issued 2021-10-21
Resumen dc.description <p>Los sitios web de parques nacionales son conocidos por tener informaci&oacute;n sobre caracter&iacute;sticas de flora y fauna, recomendaciones, galer&iacute;a de im&aacute;genes, mapas, entre otros. No obstante, parece no ser suficiente para llamar la atenci&oacute;n de los usuarios, siendo algunos sitios poco navegables, redundantes en informaci&oacute;n y visualmente poco llamativos. Entonces, surge el problema de c&oacute;mo medir la usabilidad y la experiencia del usuario -UX- en sitios web con estas caracter&iacute;sticas. Actualmente, existen heur&iacute;sticas gen&eacute;ricas de usabilidad, pero estas no poseen el alcance para evaluar todas las caracter&iacute;sticas propias de los sitios web de parques nacionales. En esta investigaci&oacute;n se presenta un conjunto de 14 heur&iacute;sticas para evaluar la usabilidad y UX en sitios web de parques nacionales. Para conseguir este conjunto, se utiliz&oacute; una metodolog&iacute;a de desarrollo de heur&iacute;sticas para dominios espec&iacute;ficos. La propuesta ha sido dise&ntilde;ada y posteriormente validada a trav&eacute;s de dos casos de estudios, donde se han realizado evaluaciones heur&iacute;sticas, pruebas con usuarios y juicio de expertos. Se espera que el instrumento propuesto permita detectar una mayor cantidad de problemas, resultando eficiente, eficaz y f&aacute;cil de usar</p>
Resumen dc.description <p>The websites of national parks are well known for having information about the characteristics of flora and fauna, recommendations, images, maps, among others things. However, it seems that this is not enough to get the attention of the users, some sites are not very navigable, have redundant in information and visually they are not very attractive. Then, the problem arises of how to measure usability and user experience -UX- on websites with these characteristics. Currently, there are generic usability heuristics, but these do not have the scope to evaluate all the characteristics of web sites. This research presents a set of 14 heuristics to evaluate usability and UX in websites of national domains. To obtain this set, a heuristic development methodology was used for specific domains. The proposal has been designed and subsequently validated through the case studies, where heuristic evaluations, user tests and expert judgment have been carried out. It is expected that the present instrument allows identify a great number of problems, being efficient, effective and easy to use</p>
Resumen dc.description last modification
Resumen dc.description Ingeniero Civil en Informática
Resumen dc.description INGENIERIA CIVIL INFORMATICA
Resumen dc.description <p>Los sitios web de parques nacionales son conocidos por tener informaci&oacute;n sobre caracter&iacute;sticas de flora y fauna, recomendaciones, galer&iacute;a de im&aacute;genes, mapas, entre otros. No obstante, parece no ser suficiente para llamar la atenci&oacute;n de los usuarios, siendo algunos sitios poco navegables, redundantes en informaci&oacute;n y visualmente poco llamativos. Entonces, surge el problema de c&oacute;mo medir la usabilidad y la experiencia del usuario -UX- en sitios web con estas caracter&iacute;sticas. Actualmente, existen heur&iacute;sticas gen&eacute;ricas de usabilidad, pero estas no poseen el alcance para evaluar todas las caracter&iacute;sticas propias de los sitios web de parques nacionales. En esta investigaci&oacute;n se presenta un conjunto de 14 heur&iacute;sticas para evaluar la usabilidad y UX en sitios web de parques nacionales. Para conseguir este conjunto, se utiliz&oacute; una metodolog&iacute;a de desarrollo de heur&iacute;sticas para dominios espec&iacute;ficos. La propuesta ha sido dise&ntilde;ada y posteriormente validada a trav&eacute;s de dos casos de estudios, donde se han realizado evaluaciones heur&iacute;sticas, pruebas con usuarios y juicio de expertos. Se espera que el instrumento propuesto permita detectar una mayor cantidad de problemas, resultando eficiente, eficaz y f&aacute;cil de usar</p>
Resumen dc.description <p>The websites of national parks are well known for having information about the characteristics of flora and fauna, recommendations, images, maps, among others things. However, it seems that this is not enough to get the attention of the users, some sites are not very navigable, have redundant in information and visually they are not very attractive. Then, the problem arises of how to measure usability and user experience -UX- on websites with these characteristics. Currently, there are generic usability heuristics, but these do not have the scope to evaluate all the characteristics of web sites. This research presents a set of 14 heuristics to evaluate usability and UX in websites of national domains. To obtain this set, a heuristic development methodology was used for specific domains. The proposal has been designed and subsequently validated through the case studies, where heuristic evaluations, user tests and expert judgment have been carried out. It is expected that the present instrument allows identify a great number of problems, being efficient, effective and easy to use</p>
Formato dc.format PDF
Lenguaje dc.language spa
dc.rights autorizado
dc.source http://opac.pucv.cl/pucv_txt/txt-4500/UCC4796_01.pdf
Materia dc.subject USABILIDAD
Materia dc.subject USUARIOS
Materia dc.subject Internet
Materia dc.subject PARQUES NACIONALES
Title dc.title Experiencia del usuario en sitios web de parques nacionales
Tipo dc.type texto


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