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Propuesta de mejoras para una hospitalización oportuna en la unidad de emergencias adulto del hospital Carlos Van Buren

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dc.contributor Bustos Reinoso, Guillermo
dc.creator Polanco Retamal, Leticia Jovita
Fecha Ingreso dc.date.accessioned 2021-10-21T01:39:54Z
Fecha Disponible dc.date.available 2021-10-21T01:39:54Z
Fecha en Repositorio dc.date.issued 2021-10-20
Resumen dc.description <p>En la mayor&iacute;a de los servicios de urgencia chilenos, la sobredemanda de la atenci&oacute;n de urgencia hospitalaria, es una situaci&oacute;n que hace algunos a&ntilde;os se presentaba solamente en periodos estacionales seg&uacute;n el comportamiento de algunas enfermedades, sin embargo, gradualmente este escenario ha ido variando, transform&aacute;ndose en uno permanente, que bordea la deshumanizaci&oacute;n de los cuidados, debido a que no se aseguran las condiciones m&iacute;nimas necesarias para atender a los pacientes en el marco del respeto y dignidad. Cambios en el perfil epidemiol&oacute;gico y demogr&aacute;fico de la poblaci&oacute;n, tales como el aumento de las expectativas de vida y envejecimiento, sumado a los incrementos sostenidos de los costos en salud y las brechas en atenciones m&eacute;dicas de especialidad, hospitalizaciones en camillas, tiempo de espera excesiva para traslado del paciente a una cama hospitalaria y la insatisfacci&oacute;n en los usuarios de los sistemas p&uacute;blicos, obliga a realizar intervenciones orientadas a modelar esta situaci&oacute;n. Existen estudios que describen algunos factores que provocan una mayor congesti&oacute;n en los servicios de urgencia, sin embargo, a nivel local no est&aacute;n claramente identificados. La demora en el ingreso de los pacientes a una cama hospitalaria influye directamente en la calidad de la atenci&oacute;n brindada, implica un retraso en la entrega de los cuidados y en la administraci&oacute;n de los tratamientos para una pronta recuperaci&oacute;n, afecta el pron&oacute;stico de la enfermedad, aumenta las probabilidades y los riesgos de complicaciones de cualquier patolog&iacute;a. En el marco de los cambios en salud se crean los EAR, con el af&aacute;n de mejorar la gesti&oacute;n y eficiencia de los hospitales, para medir esta eficiencia se utilizan 48 indicadores, dos de ellos se relacionan con el motivo de estudio, el primero dice relaci&oacute;n con la oportunidad de hospitalizaci&oacute;n de los pacientes que ingresan a la instituci&oacute;n desde los servicios de urgencia, y el otro indicador tiene relaci&oacute;n con la categorizaci&oacute;n de la demanda, mediante un estudio descriptivo, cuantitativo y observacional, este trabajo busca conocer cu&aacute;les son los factores que se asocian a esta problem&aacute;tica, realizar un an&aacute;lisis que permita determinar localmente los factores que al ser modificados utilizando redise&ntilde;o de proceso, puedan generar un cambio orientado a mejorar la eficiencia y la dignidad de la atenci&oacute;n brindada a los pacientes del Hospital Van Buren.Dentro de los principales hallazgos de este trabajo, destaca la inexistencia de un sistema de medici&oacute;n objetivo de la congesti&oacute;n, la realizaci&oacute;n de ex&aacute;menes de los pacientes que se hospitalizan en urgencias se efect&uacute;an en tiempos razonables, lo que permite determinar presunci&oacute;n diagn&oacute;stica y definir derivaci&oacute;n, existen algunas patolog&iacute;as que retienen al paciente en sala de urgencias por requerir intervenci&oacute;n de especialistas, cuya disponibilidad se restringe solo al horario h&aacute;bil. La estandarizaci&oacute;n de la actuaci&oacute;n m&eacute;dica, traducida en protocolos adaptados a la realidad local, que permitan guiar al profesional en el diagn&oacute;stico, en el tratamiento de los pacientes, sin duda permitir&aacute; mejorar la oportunidad de hospitalizaci&oacute;n</p>
Resumen dc.description last modification
Resumen dc.description Magíster en Dirección Pública
Resumen dc.description MAGISTER EN DIRECCION PUBLICA
Resumen dc.description <p>En la mayor&iacute;a de los servicios de urgencia chilenos, la sobredemanda de la atenci&oacute;n de urgencia hospitalaria, es una situaci&oacute;n que hace algunos a&ntilde;os se presentaba solamente en periodos estacionales seg&uacute;n el comportamiento de algunas enfermedades, sin embargo, gradualmente este escenario ha ido variando, transform&aacute;ndose en uno permanente, que bordea la deshumanizaci&oacute;n de los cuidados, debido a que no se aseguran las condiciones m&iacute;nimas necesarias para atender a los pacientes en el marco del respeto y dignidad. Cambios en el perfil epidemiol&oacute;gico y demogr&aacute;fico de la poblaci&oacute;n, tales como el aumento de las expectativas de vida y envejecimiento, sumado a los incrementos sostenidos de los costos en salud y las brechas en atenciones m&eacute;dicas de especialidad, hospitalizaciones en camillas, tiempo de espera excesiva para traslado del paciente a una cama hospitalaria y la insatisfacci&oacute;n en los usuarios de los sistemas p&uacute;blicos, obliga a realizar intervenciones orientadas a modelar esta situaci&oacute;n. Existen estudios que describen algunos factores que provocan una mayor congesti&oacute;n en los servicios de urgencia, sin embargo, a nivel local no est&aacute;n claramente identificados. La demora en el ingreso de los pacientes a una cama hospitalaria influye directamente en la calidad de la atenci&oacute;n brindada, implica un retraso en la entrega de los cuidados y en la administraci&oacute;n de los tratamientos para una pronta recuperaci&oacute;n, afecta el pron&oacute;stico de la enfermedad, aumenta las probabilidades y los riesgos de complicaciones de cualquier patolog&iacute;a. En el marco de los cambios en salud se crean los EAR, con el af&aacute;n de mejorar la gesti&oacute;n y eficiencia de los hospitales, para medir esta eficiencia se utilizan 48 indicadores, dos de ellos se relacionan con el motivo de estudio, el primero dice relaci&oacute;n con la oportunidad de hospitalizaci&oacute;n de los pacientes que ingresan a la instituci&oacute;n desde los servicios de urgencia, y el otro indicador tiene relaci&oacute;n con la categorizaci&oacute;n de la demanda, mediante un estudio descriptivo, cuantitativo y observacional, este trabajo busca conocer cu&aacute;les son los factores que se asocian a esta problem&aacute;tica, realizar un an&aacute;lisis que permita determinar localmente los factores que al ser modificados utilizando redise&ntilde;o de proceso, puedan generar un cambio orientado a mejorar la eficiencia y la dignidad de la atenci&oacute;n brindada a los pacientes del Hospital Van Buren.Dentro de los principales hallazgos de este trabajo, destaca la inexistencia de un sistema de medici&oacute;n objetivo de la congesti&oacute;n, la realizaci&oacute;n de ex&aacute;menes de los pacientes que se hospitalizan en urgencias se efect&uacute;an en tiempos razonables, lo que permite determinar presunci&oacute;n diagn&oacute;stica y definir derivaci&oacute;n, existen algunas patolog&iacute;as que retienen al paciente en sala de urgencias por requerir intervenci&oacute;n de especialistas, cuya disponibilidad se restringe solo al horario h&aacute;bil. La estandarizaci&oacute;n de la actuaci&oacute;n m&eacute;dica, traducida en protocolos adaptados a la realidad local, que permitan guiar al profesional en el diagn&oacute;stico, en el tratamiento de los pacientes, sin duda permitir&aacute; mejorar la oportunidad de hospitalizaci&oacute;n</p>
Formato dc.format PDF
Lenguaje dc.language spa
dc.rights autorizado despues 1 año
dc.source http://opac.pucv.cl/pucv_txt/txt-1000/UCC1219_01.pdf
Materia dc.subject HOSPITAL CARLOS VAN BUREN
Materia dc.subject Salud pública
Materia dc.subject HOSPITALES
Materia dc.subject ATENCION HOSPITALARIA
Materia dc.subject ATENCION MEDICA
Title dc.title Propuesta de mejoras para una hospitalización oportuna en la unidad de emergencias adulto del hospital Carlos Van Buren
Tipo dc.type texto


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