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Propuesta de rediseño de los procesos críticos del acuerdo de gestión anual del Programa de Prestaciones Valoradas para el Servicio de Salud Viña del Mar-Quillota

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dc.contributor Bustos Reinoso, Guillermo
dc.creator Basaes Valdivia, Nelson
Fecha Ingreso dc.date.accessioned 2021-10-20T21:10:52Z
Fecha Disponible dc.date.available 2021-10-20T21:10:52Z
Fecha en Repositorio dc.date.issued 2021-10-20
Resumen dc.description <p>El objetivo a alcanzar con la tesis elaborada corresponde a una propuesta de mejoramiento de la Gesti&oacute;n Servicio de Salud Vi&ntilde;a del Mar &ndash; Quillota -SSVQ- a partir del redise&ntilde;o de los procesos cr&iacute;ticos del Acuerdo de Gesti&oacute;n Anual del Programa de Prestaciones Valoradas.-Este acuerdo de gesti&oacute;n anual est&aacute; compuesto por cinco (5) subprocesos: Programaci&oacute;n, Negociaci&oacute;n, Ejecuci&oacute;n y Registro, Monitoreo y Control de Gesti&oacute;n y, Evaluaci&oacute;n y CierreEl principal objetivo del estudio es el levantamiento o mapeo la situaci&oacute;n actual, entregar a los equipos directivos herramientas de una mejor gesti&oacute;n, con el fin de reducir las diferencias entre lo estipulado en el Marco Presupuestario Anual y lo efectivamente registrado en los sistemas de informaci&oacute;n, que llega a representar cerca del 40% de los recursos financieros del y lo realmente ejecutado en las Prestaciones Valoradas, de modo de optimizar Servicio de Salud Vi&ntilde;a del Mar &ndash; Quillota el uso de los recursos y mejorar la calidad de los servicios entregados a la poblaci&oacute;n beneficiariaPara llevar a cabo el objetivo del presente trabajo se utilizar&aacute; la metodolog&iacute;a de redise&ntilde;o de procesos, que se divide, principalmente, en tres etapas. En primer lugar, se realiza un an&aacute;lisis de la situaci&oacute;n actual de los procesos del Acuerdo de Gesti&oacute;n Anual del PPV realizado por el SSVQ, para posteriormente dar paso a un diagn&oacute;stico de dicha situaci&oacute;n, correspondiente a la segunda etapa, en la que se considera el Modelo de Relaciones Causales y el de Brechas.La &uacute;ltima etapa consisti&oacute;, b&aacute;sicamente, en elegir un patr&oacute;n de redise&ntilde;o a utilizar para aplicarlo a los procesos cr&iacute;ticos detectados y de esta forma generar la propuesta de redise&ntilde;o final.Finalmente se exponen las conclusiones obtenidas y las sugerencias propuestas</p>
Resumen dc.description last modification
Resumen dc.description Magíster en Dirección Pública
Resumen dc.description MAGISTER EN DIRECCION PUBLICA
Resumen dc.description <p>El objetivo a alcanzar con la tesis elaborada corresponde a una propuesta de mejoramiento de la Gesti&oacute;n Servicio de Salud Vi&ntilde;a del Mar &ndash; Quillota -SSVQ- a partir del redise&ntilde;o de los procesos cr&iacute;ticos del Acuerdo de Gesti&oacute;n Anual del Programa de Prestaciones Valoradas.-Este acuerdo de gesti&oacute;n anual est&aacute; compuesto por cinco (5) subprocesos: Programaci&oacute;n, Negociaci&oacute;n, Ejecuci&oacute;n y Registro, Monitoreo y Control de Gesti&oacute;n y, Evaluaci&oacute;n y CierreEl principal objetivo del estudio es el levantamiento o mapeo la situaci&oacute;n actual, entregar a los equipos directivos herramientas de una mejor gesti&oacute;n, con el fin de reducir las diferencias entre lo estipulado en el Marco Presupuestario Anual y lo efectivamente registrado en los sistemas de informaci&oacute;n, que llega a representar cerca del 40% de los recursos financieros del y lo realmente ejecutado en las Prestaciones Valoradas, de modo de optimizar Servicio de Salud Vi&ntilde;a del Mar &ndash; Quillota el uso de los recursos y mejorar la calidad de los servicios entregados a la poblaci&oacute;n beneficiariaPara llevar a cabo el objetivo del presente trabajo se utilizar&aacute; la metodolog&iacute;a de redise&ntilde;o de procesos, que se divide, principalmente, en tres etapas. En primer lugar, se realiza un an&aacute;lisis de la situaci&oacute;n actual de los procesos del Acuerdo de Gesti&oacute;n Anual del PPV realizado por el SSVQ, para posteriormente dar paso a un diagn&oacute;stico de dicha situaci&oacute;n, correspondiente a la segunda etapa, en la que se considera el Modelo de Relaciones Causales y el de Brechas.La &uacute;ltima etapa consisti&oacute;, b&aacute;sicamente, en elegir un patr&oacute;n de redise&ntilde;o a utilizar para aplicarlo a los procesos cr&iacute;ticos detectados y de esta forma generar la propuesta de redise&ntilde;o final.Finalmente se exponen las conclusiones obtenidas y las sugerencias propuestas</p>
Formato dc.format PDF
Lenguaje dc.language spa
dc.rights sin documento
dc.source http://opac.pucv.cl/pucv_txt/txt-1000/UCD1186_01.pdf
Materia dc.subject GESTION DE EMPRESAS
Materia dc.subject Gestión administrativa
Title dc.title Propuesta de rediseño de los procesos críticos del acuerdo de gestión anual del Programa de Prestaciones Valoradas para el Servicio de Salud Viña del Mar-Quillota
Tipo dc.type texto


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