Como para todas las grandes empresas competitivas en el mercado, las empresas informáticas también necesitan contar con un sistema que permita medir monitorear y evaluar su gestión brindando a toda la organización la información apropiada para la toma de mejores y más oportunas decisiones en busca del logro de la visión, misión y objetivos institucionales y el óptimo cumplimiento de los planes y programas. Es entonces por lo anterior que esta tesis propone mediante un Balanced Scorecard medir, monitorear, y evaluar la gestión de una Empresa de desarrollo Informático en tiempo real y de forma rápida y segura. Para ello se realizará; un análisis, diseño e implementación de dicha herramienta según las características propias de la empresa cuyo levantamiento también se encuentra dentro del alcance de este documento
Como para todas las grandes empresas competitivas en el mercado, las empresas informáticas también necesitan contar con un sistema que permita medir monitorear y evaluar su gestión brindando a toda la organización la información apropiada para la toma de mejores y más oportunas decisiones en busca del logro de la visión, misión y objetivos institucionales y el óptimo cumplimiento de los planes y programas. Es entonces por lo anterior que esta tesis propone mediante un Balanced Scorecard medir, monitorear, y evaluar la gestión de una Empresa de desarrollo Informático en tiempo real y de forma rápida y segura. Para ello se realizará; un análisis, diseño e implementación de dicha herramienta según las características propias de la empresa cuyo levantamiento también se encuentra dentro del alcance de este documento
Magíster en Ingeniería Informática