<p>Actualmente, existen diversos métodos que permiten medir el grado de usabilidad de un producto software. La Evaluación Heurística, es el método de inspección ampliamente utilizado para ello pues es una técnica que permite encontrar mayor cantidad de problemas de usabilidad en relación a los demás métodos. Sin embargo, muchos de estos métodos fueron diseñados para medir la usabilidad en softwares tradicionales, y debido a que los sitios web transaccionales tienen características propias que los diferencian, éstos podrían no evaluar totalmente la usabilidad de ellos.</p><p>Esta investigación presenta un nuevo conjunto de Heurísticas para evaluar la usabilidad en Sitios Web Transaccionales y Listas de Comprobación para cada una de ellas. Esta propuesta ha sido diseñada y posteriormente validada mediante juicio de expertos y casos de estudios, con el fin de tener un instrumento de evaluación eficiente, eficaz y fácil de usar.</p>
<p>There are multiple methods that permit measuring a software product`s degree of usability. Heuristic evaluation is an inspection method widely used, since it allows finding many usability problems. Transactional websites have their own defining features; therefore general heuristics may not be appropriate when evaluating their usability.</p><p>This research presents a new set of heuristics to evaluate the usability on Transactional websites and Checklists for each. The proposal was designed and later validated by expert judgement and case studies, in order to have an instrument efficient, effective and easy to use.</p>
Ingeniero Civil en Informáticatítulo
<p>Actualmente, existen diversos métodos que permiten medir el grado de usabilidad de un producto software. La Evaluación Heurística, es el método de inspección ampliamente utilizado para ello pues es una técnica que permite encontrar mayor cantidad de problemas de usabilidad en relación a los demás métodos. Sin embargo, muchos de estos métodos fueron diseñados para medir la usabilidad en softwares tradicionales, y debido a que los sitios web transaccionales tienen características propias que los diferencian, éstos podrían no evaluar totalmente la usabilidad de ellos.</p><p>Esta investigación presenta un nuevo conjunto de Heurísticas para evaluar la usabilidad en Sitios Web Transaccionales y Listas de Comprobación para cada una de ellas. Esta propuesta ha sido diseñada y posteriormente validada mediante juicio de expertos y casos de estudios, con el fin de tener un instrumento de evaluación eficiente, eficaz y fácil de usar.</p>
<p>There are multiple methods that permit measuring a software product`s degree of usability. Heuristic evaluation is an inspection method widely used, since it allows finding many usability problems. Transactional websites have their own defining features; therefore general heuristics may not be appropriate when evaluating their usability.</p><p>This research presents a new set of heuristics to evaluate the usability on Transactional websites and Checklists for each. The proposal was designed and later validated by expert judgement and case studies, in order to have an instrument efficient, effective and easy to use.</p>
INGENIERIA CIVIL INFORMATICA