Las universidades requieren, al igual que cualquier organización, adaptarse a las constantes modificaciones del entorno donde están inmersas, como son las actuales demandas sociales, la necesidad de competir por recursos o las nuevas tecnologías de la Información entre otros. Necesitamos saber dónde estamos y hacia dónde queremos que vaya la universidad, para lograr esto se necesita realizar una planificación estratégica, pero surge un nuevo problema "cómo poder realizar un seguimiento a la ejecución del plan estratégico?". Esta tesis pretende abordar esta problemática mediante el diseño de un Cuadro de Mando Integral, en inglés Balanced Scorecard, a partir del plan estratégico existente en una universidad estatal permitiendo de esta manera contar con una herramienta que permita realizar un seguimiento efectivo de su cumplimiento
Tesis
Las universidades requieren, al igual que cualquier organización, adaptarse a las constantes modificaciones del entorno donde están inmersas, como son las actuales demandas sociales, la necesidad de competir por recursos o las nuevas tecnologías de la Información entre otros. Necesitamos saber dónde estamos y hacia dónde queremos que vaya la universidad, para lograr esto se necesita realizar una planificación estratégica, pero surge un nuevo problema "cómo poder realizar un seguimiento a la ejecución del plan estratégico?". Esta tesis pretende abordar esta problemática mediante el diseño de un Cuadro de Mando Integral, en inglés Balanced Scorecard, a partir del plan estratégico existente en una universidad estatal permitiendo de esta manera contar con una herramienta que permita realizar un seguimiento efectivo de su cumplimiento
Magíster en Ingeniería Informática