<p>Debido a la necesidad actual de las diferentes empresas de poder mejorar sus procesos para así ofrecer servicios de calidad, está la necesidad de adoptar modelos para la mejora continua de procesos, como es el Modelo de Madurez de Capacidades (en inglés: Capability Maturity Model, CMM) en la industria del Software, o estándares de calidad para la dirección de sistemas o proyectos en general, como ISO (en inglés: International Organization for Standardization) 9001:2000.</p><p>A continuación, este documento presenta una investigación y nuevas propuestas sobre el tema de las mejoras de métricas de calidad, proponiendo un modelo de proceso para las métricas, enfocadas principalmente en la evaluación de los procesos del desarrollo del Software, en conjunto con el estándar ISO 9001 y el modelo CMM nivel 2</p>
<p>Due to the current need of different companies of improve their processes to provide quality services, is the need to adopt models for continuous improvement of processes, such as Capability Maturity Model (CMM) in software industry, or quality standards for management systems or projects in general, as ISO (International Organization for Standardization) 9001:2000.</p><p>Following in this document there will be an investigation and new proposals on the topic of improvements in quality metrics, proposing a model process for metrics, focused mainly on the evaluation of process software development, in conjunction with ISO 9001 standard and model CMM level 2</p>
Magíster en Ingeniería Informática
MAGISTER EN INGENIERIA INFORMATICA
<p>Debido a la necesidad actual de las diferentes empresas de poder mejorar sus procesos para así ofrecer servicios de calidad, está la necesidad de adoptar modelos para la mejora continua de procesos, como es el Modelo de Madurez de Capacidades (en inglés: Capability Maturity Model, CMM) en la industria del Software, o estándares de calidad para la dirección de sistemas o proyectos en general, como ISO (en inglés: International Organization for Standardization) 9001:2000.</p><p>A continuación, este documento presenta una investigación y nuevas propuestas sobre el tema de las mejoras de métricas de calidad, proponiendo un modelo de proceso para las métricas, enfocadas principalmente en la evaluación de los procesos del desarrollo del Software, en conjunto con el estándar ISO 9001 y el modelo CMM nivel 2</p>
<p>Due to the current need of different companies of improve their processes to provide quality services, is the need to adopt models for continuous improvement of processes, such as Capability Maturity Model (CMM) in software industry, or quality standards for management systems or projects in general, as ISO (International Organization for Standardization) 9001:2000.</p><p>Following in this document there will be an investigation and new proposals on the topic of improvements in quality metrics, proposing a model process for metrics, focused mainly on the evaluation of process software development, in conjunction with ISO 9001 standard and model CMM level 2</p>