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Análisis de la aplicación de la certificación COPC para un Call Center

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dc.contributor Canales Fernández, Julio Benjamín
dc.creator Delgado Encina, Juan Pablo
Fecha Tésis dc.date 2005
Fecha Ingreso dc.date.accessioned 2021-10-18T16:37:41Z
Fecha Disponible dc.date.available 2021-10-18T16:37:41Z
Fecha en Repositorio dc.date.issued 2021-10-18
Resumen dc.description last modification
Resumen dc.description Ingeniero Civil Industrial
Lenguaje dc.language spa
Editor dc.publisher Valparaíso Pontificia Universidad Católica de Valparaíso
Materia dc.subject CENTRALES TELEFONICAS
Materia dc.subject NORMALIZACION
Materia dc.subject Medios de comunicación
Materia dc.subject CERTIFICACION
Title dc.title Análisis de la aplicación de la certificación COPC para un Call Center
Tipo dc.type texto


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