Rediseño del servicio de transporte de correspondencia y paquetería en Codelco casa matriz, a través del uso de patrones de procesos

Autor(es):

Pinto Páez, Marta Isabel

Colaborador(es):

Diez Bennewitz, Miguel Pablo

Subject:

CODELCO - SERVICIO AL CLIENTE - PATRONES DE PROCESO - Encomiendas - TRASPORTE DE CORRESPONDENCIA - Atención al cliente

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Ingeniero Comercial

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